ДОСТАВКА

Уважаемые Клиенты! 
Доставка осуществляется логистической компанией СДЭК в 85 регионов России. Более 1500 офисов и Пунктов Выдачи Заказов.

Доступно отслеживание Заказа по номеру накладной. Возможен как самовывоз из Пунктов Выдачи Заказов, так и доставка курьером до двери.

Доставка по Москве и Московской области осуществляется на следующий рабочий день.

В случае, если сумма Вашего Заказа превышает 3000 рублей, доставка по Москве и Московской области осуществляется бесплатно.

В случае, если сумма Вашего Заказа превышает 5000 рублей, доставка по России, в пределах территорий действия тарифов СДЭК для интернет-магазинов до Пункта Выдачи Заказа,  осуществляется бесплатно.

При предоплате заказа Online при помощи банковских карт, электронных денег и др., возможна доставка "Почтой России" в любое почтовое отделение на территории Российской Федерации. 

При оформлении Заказа, основным информационным полем, формирующим способ и стоимость доставки, является  "Населенный пункт". Начните вводить название Населенного пункта, затем выбирайте населенный пункт строго из выпадающего списка. Если в Вашем населенном пункте отсутствует Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ), Вам автоматически  становятся доступны только способы доставки "курьером до двери". 

Чтобы уменьшить стоимость доставки, попробуйте выбрать ближайший к Вам Региональный центр. Скорее всего, там будет доступен вид доставки "до пункта выдачи".

Также, при невозможности приема платежа в Вашем населенном пункте, система выдаст сообщение "Оплата невозможна". В этом случае, следует выбрать для доставки ближайший к Вам региональный центр с Пунктом Выдачи Заказов Компании СДЭК, оплатить и забрать Заказ там.

При наличии нескольких доступных ПВЗ, можно выбрать наиболее удобный, на открывающейся карте с отображением режима работы и контактных телефонов.

Обращаем Ваше внимание:

Заказы, принятые до 17-00 текущего рабочего дня, передаются службе доставки тем же рабочим днем. Заказы, принятые после 17-00, передаются в службу доставки в следующий рабочий день.

Перед оплатой Заказа курьеру или в ПВЗ убедитесь в целостности упаковки. При нарушении целостности упаковки - не принимайте и не оплачивайте Заказ. Если в пути Упаковка с кормом получила повреждения - мы вышлем Вам Заказ заново. Доставка каждого Заказа нами застрахована от потери и/или повреждения груза.

Обращаем Ваше внимание: в соответствии с требованиями Российского Законодательства (54-ФЗ), транспортно-логистическая Компания СДЭК и оператор электронных платежей "Робокасса", являются платежными Агентами нашего интернет-магазина и обязаны предоставить Вам при оплате Заказа кассовый чек (в случае "Робокассы" - в электронном виде). Обо всех случаях непредоставления кассовых чеков, просим незамедлительно информировать администрацию интернет-магазина.